中国网络资讯台7月31日讯 盐城,作为长三角城市群重要成员和苏北沿海中心城市,经济发展活力持续迸发。2024 年,全市地区生产总值达7779.2亿元,位居全国第39位,展现出强劲的消费市场潜力。为持续激活区域消费动能,盐城市2025年政府工作报告将“扩内需、促消费”明确为核心战略,通过发放1.1亿元消费券、培育发展“银发经济”等务实举措,全力释放市场活力。在此背景下,积极响应政府号召并精准迎合本地品质消费升级需求,7月31日,永辉超市盐城首家自主学习胖东来调改店——悦达889广场店,历经40天闭店升级后盛装重启,这不仅为亭湖区核心商圈注入全新活力,也为全市商超业态转型树立了新标杆。
永辉超市悦达889店位于盐城核心商业区亭湖区,经营面积3223㎡,自2020年开业以来已服务周边市民近五年。门店负责人表示,此次调改以商品力重构与服务体验升级为核心,共下架单品6204个,下架比例高达56.9%;同时重新规划上架单品9287个,新增单品占比超过49.3%。“您看现在货架上的东西,有近一半都是新引进的,很多都是参照胖东来那边受欢迎的款式选的。我们就是想让顾客一进来就感觉舒服,买东西更顺心,真正把超市变成大家愿意常来逛的‘生活驿站’!”
盐城臻选 鲜享日常
永辉超市悦达889店坐落于盐城悦达889广场负一层,与百货、影院、游乐场等业态形成多元消费矩阵,为市民打造“购物+休闲+娱乐”一站式体验空间。近年来,随着盐城消费市场持续升级,市民对高品质生鲜、现制食品及便利服务的需求持续攀升,尤其对有机食品、精品水果、便捷烹饪食材及本地风味需求旺盛。此次悦达889店的调改精准切入这一需求,通过强化鲜食供应链、优化商品结构,为区域消费市场注入新活力。
门店负责人进一步介绍道:“调改后,烘焙、熟食等现制食品占比从5%提升至23%,我们希望用‘烟火气’留住顾客的心。”步入焕新后的卖场,现烤区飘出阵阵麦香——主推网红爆款“丰收的喜悦”欧包,采用40%全面粉制作,适合健身人群作为代餐;胖东来同款芋泥紫米奶酪包成为人气王,紫米与奶酪的绵密交织令人回味;而真材实料的榴莲千层蛋糕更是“C位担当”,每一层都铺满金枕榴莲果肉,搭配动物奶油与手工饼皮,口感层次分明。熟食区汇聚多款特色美食,不仅引入胖东来同款的双汇牛肉条、小甜肠,九多肉多招牌猪蹄,更重磅推出与金陵饭店同款、馅料占比超40%的“金陵大肉包”。同时,积极开发融入盐城本地口味的精选熟食,满足在地化需求。
为满足盐城居民对高品质生鲜的需求,门店生鲜区重点引入稀有果品与有机蔬菜,如草莓番茄、普罗旺斯西红柿、永辉农场拇指玉米等。依托构建的高标准有机及高品质蔬菜供应链,永辉将“安心餐桌”理念落地为可触可感的体验——每份蔬菜包装均附有专属溯源码,顾客只需手机轻扫,即可开启一段透明的生长旅程:云贵高原梯田农场的晨雾、太湖生态水乡的阳光,或是通过有机认证的沃土,蔬菜从播种到采摘的全流程信息清晰呈现,有机肥料成分、关键质检报告等核心数据一目了然,让夏日的每一口鲜甜都“看得见、信得过”。
肉禽与水产区也有新升级。肉禽区主打新鲜与品质,牛肉现场分割,过程全透明,由认证技工操刀,精选牛肉去筋剔脂,顺纹理切割,精准处理锁住肉汁。水产区则聚焦便捷与风味——冰鲜三文鱼鱼柳免处理可直接烹饪,棕帝王蟹蟹肉咸香浓郁,适配清蒸、香辣等多重做法,完美契合盐城市民偏爱“鲜掉眉毛”的海味追求。叶菜、肉禽、水产等品类实行日清制度,确保每日上新不隔夜,让“鲜”成为触手可及的日常。
门店特别设立胖东来自有品牌专区,首次将精酿小麦啤酒、水果燕麦脆、芒果复合果汁、小磨香油、低芥酸菜籽油等胖东来畅销好物引入盐城,与永辉自有商品同台亮相。依托供应链深度整合能力,永辉更携手伊利等头部品牌反向定制“永辉专属”商品——如950ml永辉定制鲜牛奶,以7.9元亲民价成为抢购爆款。该产品选用GAP一级认证牧场奶源,每100ml含3.2g优质乳蛋白,体细胞及菌落数严于欧盟标准,搭配专利屋顶锁鲜包装与15天冷藏保鲜期,生动诠释“优质平价”的零售哲学。
盐城暖服 乐购随心
如果说琳琅满目的商品是门店的灵魂,那么舒适便捷的环境与细致入微的服务,则是让顾客驻足流连的筋骨。此次悦达889广场店的焕新,正是从优化购物空间与提升服务体验入手。步入焕新后的卖场,最直观的变化莫过于空间的解放——取消强制动线后,顾客可自由穿梭于各品类区,过道宽度拓展至3米左右,宽敞得能并排推两辆购物车。中岛货架统一调整为1.6米黄金高度,层数从8-9层精简至5-6层,视野通透如窗,顶层商品触手可及。
服务的温度,在肉禽水产柜台体现得淋漓尽致。在肉禽区,师傅们不仅是分割好手,更是“厨房帮手”——顾客只需提出要求,无论是切丝、切片、绞肉馅,都能现场快速精准完成。购买高档活鲜,店员会提供专业的清洗、打氧服务,确保鲜活到家。
细节之处,方见用心。门店在细微处藏满了贴心的“小机关”:调味品货架旁静静挂着放大镜,方便眼神不好的老人看清配料表;连卷袋抽取处配备了小巧的湿手器,湿手取袋不再尴尬;精心搭配的果切组合旁,则细心标明了水果甜度由低到高的建议食用顺序,引导顾客享受层层递进的味觉体验。
顾客的休憩时光也被悉心照料。焕新后的顾客休息区新增了免费的身高测量仪和血压测量仪,方便顾客随时关注健康;配备了实用的洗手池、可直接饮用的直饮水龙头以及贴心的微波炉,让顾客购买的热食、鲜食能第一时间享用;新增的宠物安置区,让带着“毛孩子”的家庭也能安心购物。休息区成为充满人情味的贴心驿站,其中适老化和便利设施也是响应盐城发展银发经济、提升服务能级的体现。
匠心筑基 品质进阶
此次调改不仅聚焦顾客体验,更将关怀延伸至员工群体。员工团队从103人扩编至200人,为更细致的服务提供人力保障;最低薪资标准由3200元提升至4400元,切实增加员工收入;员工工作满一年即可享受10天带薪年休假。门店还专门增设了设施完善的员工休息室、配备先进教学设备的培训室、整洁的更衣室,并提供卫生实惠的员工食堂。“工资涨了,休息有地方,吃饭也方便,工作起来更有劲头也更安心了!”一位在熟食区工作的老员工开心地分享道。
服务的升级离不开人才的支撑。永辉大力推行“工匠计划”,通过理论考核+实操检核双认证模式,培养万名专业技术人才,目标实现“万名技工,万元月薪”。定期举办的技能大赛中,刀工、陈列、服务等多维度比拼,激发员工精进技能。
盐城作为长三角北翼的重要增长极,消费升级动能强劲。永辉超市悦达889店的调改开业,精准响应了盐城市民对品质生活日益增长的需求。“盐城店是永辉深耕江苏市场的关键落子,”江苏大区负责人表示,“它标志着我们以更优质的供应链、商品与服务,更紧密融入本地生活圈,为江苏及盐城消费者创造长期价值。我们将持续努力,成为盐城人家门口值得信赖的品质生活伙伴。”
随着盐城悦达889店开业,永辉全国调改门店已接近150家,预计9月底突破200家。2025年是调改关键之年,站在百店新起点,永辉将坚定学习胖东来模式走品质零售路线,以高质价比、优质服务与差异化商品开发,努力成为更适合中国主流家庭的国民品质超市。(陈克双)
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